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我曾在一家月活千万的游戏公司工作了 6 年,任职高级产品运营和产品经理,主要负责公司级别的运营活动、商业化合作、复杂系统和流程建设,以及一些与数据、合规相关的工作。所在部门是核心业务部门,直接向 CEO 汇报;同时是公司跨部门协作的中枢。在职期间一直保持高绩效。而在为公司服务了 6 年之后,我选择主动离职和职业转向,重新思考 AI 时代背景下科技、人与环境的关系。
于是我开始凭借好奇心和自驱力:一方面重塑信息流,读官方报告、论文、专业解读,体验各种 AI 产品,探索 AI 工作流、Vibe Coding、Agent 协作等等,试着解决自己真实遇到的问题;另一方面,在人文艺术和科技之间进行跨域学习,重塑身心、激发灵感,将好奇转化为可落地的产品(原型);也借此反思过往的运营及产品工作,重新找回创造的快乐。
方案搭建知识策展站,以问题为单元组织知识:将同一问题下的多源观点并置对读——分歧标「交锋」、共识标「共振」,逐条标注可信度分级与出处。配套问题地图(按共享材料聚类,呈现议题间的关联地形)、证人档案(追踪材料引用情况,反查高频与从未被引用的信源)、便签墙(沉淀点赞观点、自提问题与 AI 推荐的新问题)。
一个由古风歌词构成的、会自己生长变化的小世界。当用户输入一句古风歌词,系统将其转化为这方天地里的某种「存在」,即「词灵」——也许是光影,也许是漂浮的物体,也许是一缕色调的变化。它有生命,会缓慢地、自主地移动或变化,与周围环境交互,从而自成一方天地。该项目最早由 Kimi 实践了多个版本,虽然美商奇高,但是由于实现难度巨大,离理想的产品设计距离甚远。未来适当时机会重启。
因为无知,所以无畏。我已记不清从「囫囵吞枣式的科普学习」到「结合实践一知半解」再到「越用越熟练,越想越清晰,总算对行业全景建立了基本认知」的过程细节,但是我仍然记得自己第一次使用 Manus 的 Aha Moment、与 ChatGPT 的彻夜倾心对谈、被秘塔独家的交互工作流所打动、被 Kimi 识图写作出的、接近人类高水准的艺术评论所震惊、在不同的 coding agent 工具和 workflow 工具之间实践想法、一次又一次地重构知识管理体系以适应认知变化。这是很艰难(累😮💨)的过程,但是很快乐。
杨植麟有个「爬雪山」的说法我很喜欢。他说:创业做大模型就是一个爬雪山的过程,AGI 只是一个方向,未必是终点;或许翻过一座雪山,还会有另一座雪山,我希望永远没有尽头。就像 David Deutsch 在《The Beginning of Infinity》一书中说的——「问题是不可避免的」,「问题是可以被解决的」。
于我而言,体验和学习 AI 的过程正是在爬雪山。总有新的好奇会冒出,总有新的问题会拦住去路,但是总有新的方法会生长出来。这正是它有趣的地方,因为知识的边界会被无限拓宽。
在这漫长的攀登里,或许更多的时间只能听见孤独的脚步踩在厚实的雪堆里的声音,一步又一步;天气也可能说变就变。但是终于,在某个毫无征兆的瞬间,云销雨霁,彩彻区明——顿悟发生了。而看清的那一刻,山第一次以真实的形状显形。原来它长这样。而对 AI 的祛魅,也正好从这个时刻开始。
一方面,是对于 AI 本身能力的祛魅。
AI 已经从 Chatbot 进化到了 Agent 阶段,能够在一定的环境里开始自主思考、规划、执行和反思,使用各种工具来达成目标。它在许多领域表现出远超于人的智慧,尤其是拥有明确标准答案的领域。但是,这是人类真正想要的人工智能吗?
最近恰好读到一篇名叫《Agent's Last Exam》的论文,拉了 55 个行业的 250 多位专家,把他们过去真正做过的项目打包成 1490 个任务,然后请当前最强的 Agent 配置来考。结果证明,当前最强的 Agent 在真实经济任务上几乎全面溃败(整体通过率为 24%,最难的 Last-Exam Tier 挂零)。这在一定程度上印证了姚顺雨在《The Second Half》中的观点:
「AI 已经在棋类、SAT、IMO 上碾压人类,但 GDP 没动,这暴露了 utility problem。AI 的下半场,更重要的是如何定义真实环境中的问题,并重新设计评估范式。每一步都踩在巨大的未知上,远没到欢呼的时候。」
作为重度使用者,我认为 AI 这一两年来的进展突飞猛进,尤其是最近这半年。可能以后都不适合按季度来做总结了,而是要按月来看,因为变化实在太快。不可否认它极大地改变了我的工作方式,比如设计产品不再需要人画原型图和写文档,而是直接让它基于需求构想多个方案,经我确认后,再让它自己哼哧哼哧干活,把研发、QA、设计审查等工作都干了。我在其中只负责关键节点的检查和意见反馈,尽量让它更自由地发挥自己的能力和潜力。而我跟它的沟通方式,也从打字完全变成了语音对话,这样更便捷。我不再是协作的核心,它才是。
而另一件值得一提的事情是,目前 AI 对于工作场景的渗透似乎远超生活场景,而生活才是承载人类生存意志的、更加重要的场景。它与真实的物理世界有着更多复杂的交互,并且往往是没有标准答案的。
另一方面,则是对 AI 叙事的祛魅。
AI 行业如今的繁荣更像是一场业内人士的狂欢,尤其是资本和从业者。虽然国内外情况不太相同,但是有泡沫是必然。其实有泡沫未必是坏事,只是需要理性看待好与坏。行业总是浮躁的,一旦谁做出点什么事情来,就会深挖他的一切、鼓吹他的一切——要么捧得很高,要么出了什么事又把他踩得很低。但事实上,哪有那么多天才的故事,更多的还是千千万万的普通人在自己的岗位上脚踏实地地干事,直到把事情干成。这是平凡者的叙事,不是英雄的神话。
其实我在学习初期,也会每天被花花绿绿的 AI 新闻、成功案例、分析报告等内容所吸引。但是随着认知提升,我不再轻易迷信任何人、机构和观点,而是按照自己的需求和进展来安排「最小化的必要摄入」,保持理性判断。
从长远来看,我个人对于行业的总体发展是保持乐观的,但也认为在当下仍然有许多问题尚未被解决,比如:
AI 远没有变成像水电气那样的基础设施。尽管 DeepSeek 把价格打了下来,但是它仍然很贵;而许多人甚至还没有进入移动互联网时代。
或许在很多人眼里,加上了 AI 前缀之后,互联网时代的产品经理和工程师开始脱胎换骨,变得全知全能:上懂 infra 下懂 model,不仅需要亲身参与模型调试,还要结合模型能力设计产品,然后快速推向全球市场,通过运营和营销等手段获得商业回报。我认为在目前的情况下,这还是极端美好的想象。AI 时代对从业者的要求提高了,这没错;但是这并不意味着从业者要在每一个方面都倾尽全力、表现完美才行。因为尽管有 AI 加持,当下的人的体力和智力容量仍然是有限的,并行多个项目就会感到力不从心(Vibe Coding 一下你就知道);而且干得多,不一定代表干得好,尤其是在细节的处理上更见功夫。因此,我认为具体到个人从业者身上,假如以产品经理为例(或许未来岗位不叫「产品经理」),我想不应该过分追求「全能神」的角色,还是应该先借助 AI 的能力来深耕自己的产品领域。其中,最重要的能力仍然是定义问题和解决问题的能力,甚至前者还会更加重要:
但与此同时,产品人也不应囿于产品领域,而是应该保持好奇、保持开放、自由探索,这将反哺主线任务的精进。这也是所谓的「Attention is not all you need」。
其实这跟好奇心和学习能力天然有关。基于目标,个人可以选择喜欢的学习方式:比如按照固定路线学习,让知识由浅入深;也可以是扩展学习,从单点信息出发,从 A 搜到 B,再到 C、D、E 等越来越广的领域;还可以比较学习,把不同的东西放在一起比较,有时会有意外收获;当然还有随机漫步,也就是开篇提到的「漫游」的方式,接受直觉和目光的牵引,在多个感兴趣的领域漫无目的地游走,让不期而遇自然发生,让新的偶遇激活旧的偶遇……当然,学习方法可以灵活组合,这样效果更佳。
那么让我们具体一点,还是以产品经理为例。AI 时代,如果要定义和解决好问题,除了盯好前文提到的「一亩三分地」,产品经理还需要对行业的全貌建立基本的认知(即从 infra 层到 model 层到 application 层),也需要摸清当前模型的真实能力(这就需要理论和实践相结合),另外还需要跳出产品本身去进行跨域联想和学习(一些看似无关的积累往往是有朝一日破题的关键)。只有将「聚焦」和「开放」结合起来,才能做出真正好的产品。
§ 04.4
回到起点的未完待续
To be Continued
让我们回到前文里我对于 AI 价值认知的起点:一切都源于人的主体地位受到了挑战,以及人—科技—环境之间的裂隙正等待着被修补。我无法预知在更遥远的未来,人类的最终物理形态是否还是当前的样子,但是我清楚地认识到 AI 应当是为实现和延长人的生命周期价值而存在的。这里的生命价值,指的是强健的体魄和充盈的精神。
什么叫「强健的体魄」?
背后的现状是:看病难、看病贵、没时间关注健康、对健康缺乏重视、绝症、衰老等问题。所以 AI 的价值在于:
本文提及的主要参考资料(文章、画作、报告、书籍、采访、演讲等)的启发,按开头字母顺序排列:Attention is All You Need(Vaswani, Ashish, et al.)· Provable Scaling Laws of Feature Emergence from Learning Dynamics of Grokking(田渊栋)· The Beginning of Infinity(David Deutsch)· The Second Half(姚顺雨)· 《豹迹》(巫鸿)· 《对话月之暗面杨植麟:向延绵而未知的雪山前进》(张小珺商业访谈)· 《和杨植麟时隔一年的独家对话:"站在无限的开端"》(张小珺商业访谈)· 《家琨建筑设计工作室的深度研究报告》(Kimi)· 《家琨建筑设计工作室的深度研究报告》(秘塔)· 《建筑十书》(维特鲁威)· 《技术与叙事:一部关于狂热者与反思者的历史》(腾讯研究院)· 《梁文锋四小时投资人会议实录》(elsewhere)· 《没有大师的艺术史》(徐小虎)· 《如果你忠于自己的内心,那么出逃就是一个必然的动作》(象外播客)· 《深圳 EP02:深圳湾 借路飞鸟》(On 昂跑播客)· 《我们是 KMind,志在发明个人 AI 计算机》(吴翰清)· 《YouMind 创业路上的非共识选择》(玉伯)· 《造房子》(王澍)